كيف تكون قائدا فعالا من خلال التواصل الفعال

هناك العديد من المهارات المختلفة التي يمكن تعلمها والتي ستساعد في بيئة العمل، بدءًا من الثقة بالنفس إلى التفاوض والقدرة على الحزم. جميع هذه المهارات مطلوبة لتصبح قائدًا جيدًا ونموذجًا يحتذى به للفريق. ستساعدك هذه المهارات في تحفيز فريق العمل لتحقيق هدف جماعي وجذب انتباه الشركاء وأصحاب المصلحة لتأمين الاستثمار.   

لتكون متواصلًا جيدًا، ستحتاج إلى معالجة لغة الجسد الفعالة، وتعزيز مهارات التفاوض لديك، وممارسة الاستماع النشط للحصول على الدعم وتلقي الملاحظات من فريقك. المتواصل الجيد يمكنه المضي قدمًا بأفكاره، مكتسبًا ثقة الآخرين، ولكنه أيضًا يتراجع للاستماع إلى أفكار الآخرين للمساعدة في تحسين القسم وإجراء التغييرات اللازمة. 

القادة العظماء موجودون لدعم فرقهم، ومساندتهم عند حدوث خطأ، ورفع معنوياتهم عندما يفتقرون إلى الحافز. هذا يعني أنك ستحتاج إلى تطبيق سياسة الباب المفتوح لضمان شعور فريقك بالسعادة والثقة في التوجه إليك بأسلوب تواصل مفتوح وصادق. ستحتاج إلى معرفة المشكلات قبل أن تتمكن من حلها، والتواصل الجيد هو المفتاح لمعرفة ما يحتاج إلى تحسين في قسمك.   

Section 1: Leadership-Developing & Respect  

• What is authenticity?  
• Learning to be more assertive and emotionally intelligent.  
• Reading the body language of the audience and giving confident signals.  
• The art of actively listening and asking the right questions.  
• Satisfying clients’ needs.  
• Give and receive constructive criticism or feedback.  

Section 2: Speaking Loud and Clear  

• Learning to think and speak clearly and logically.  
• Telling stories can be the most successful teaching tool.  
• Communication team building exercise.  
• Persuasion: The pillars.   
• Providing a strong example of a perfect leader, where others are influenced by your decisions.  
• How to deal with challenges healthily and effectively in a productive manner.  

Section 3: Ideas, Delivering Reports & Proposals  

• SMART targets and a straightforward brief.  
• Adjust your reports for your purpose and audience.  
• Creating a sensible flow and structure.  
• Signposts to help make things look more professional.  
• Structured ideas that are concise and readable.  
• Excellent convincing via visuals-charts and graphics to prove your professionalism.  

Section 4: Meetings & Negotiations  

• Learning an easier and more effective way to manage time and agenda.  
• How self-confidence can help when conversing with higher authority.   
• Dealing with difficult people in a professional manner.  
• How to properly manage conflict.  
• Developing win-win solutions.    
   

Section 5: Persuasive Presentations  

• Properly analysing your body language.  
• Creating mind maps to add structure to your planning.  
• Projecting your voice.  
• Asserting yourself with confidence.  
• Handling questions professionally with ease.  
• Develop a personal action plan for your department.  

عند إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيحصل المشاركون على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. وبالنسبة للذين يحضرون ويكملون الدورة التدريبية عبر الإنترنت، سيتم تزويدهم بشهادة إلكترونية (e-Certificate) من Holistique Training.  

شهادات Holistique Training معتمدة من المجلس البريطاني للتقييم (BAC) وخدمة اعتماد التطوير المهني المستمر (CPD)، كما أنها معتمدة وفق معايير ISO 9001 وISO 21001 وISO 29993.  

يتم منح نقاط التطوير المهني المستمر (CPD) لهذه الدورة من خلال شهاداتنا، وستظهر هذه النقاط على شهادة إتمام التدريب من Holistique Training. ووفقًا لمعايير خدمة اعتماد CPD، يتم منح نقطة CPD واحدة عن كل ساعة حضور في الدورة. ويمكن المطالبة بحد أقصى قدره 50 نقطة CPD لأي دورة واحدة نقدمها حاليًا.